Devoluciones y reembolsos
Reembolsaremos cualquier compra en su totalidad (a la tarjeta de crédito/débito utilizada para la compra) siempre que el artículo comprado se devuelva en condiciones totalmente vendibles en su embalaje original y sin daños a más tardar 14 días después de que usted reciba el Producto.
Usted será responsable de los gastos de envío de devolución, excepto en el caso de que encontremos que el Producto está defectuoso o que el Producto se ha entregado en estado dañado. En cualquiera de los casos, le reembolsaremos los gastos de envío de devolución.
Cuando el Producto haya llegado defectuoso, deberá notificárnoslo inmediatamente y en cualquier caso a más tardar 7 días después de su recepción. No podemos aceptar ningún reclamo defectuoso notificado después del período de 7 días.
Una vez que hayamos recibido el Producto dentro de los 14 días posteriores a la entrega y hayamos aprobado el reclamo por daños, estaremos encantados de reemplazar el Producto o reembolsar la compra a la tarjeta de crédito/débito utilizada en el momento de la compra junto con los costos de envío de devolución. .